Подключённые устройства
0 из 3
Лимит устройств достигнут
Не хватает устройств?
Расширьте тариф до конца текущего срока.
Важно для стабильной работы VPN
iPhone / iPad
- Своевременно обновляйте VPN-приложение.
- Happ Proxy Utility недоступен в российском App Store. Используйте INCY либо смените регион App Store и установите Happ Proxy Utility.
- Удаляйте старые и неиспользуемые сторонние подписки и конфигурации в Happ или INCY. Они могут содержать устаревшие правила и настройки, способные мешать корректной работе VPN.
- Также удаляйте неиспользуемые VPN-конфигурации самого устройства: Настройки → VPN. Оставляйте только те конфигурации, которыми действительно пользуетесь.
- После обновления iOS идентификатор (отпечаток) устройства может измениться. В этом случае система может определить iPhone или iPad как новое устройство. Если в личном кабинете осталось старое устройство, которым вы больше не пользуетесь, удалите его из списка подключённых устройств, чтобы оно не занимало доступный слот.
- Не добавляйте одну подписку одновременно в Happ и INCY на одном устройстве. Разные VPN-приложения могут определяться сервером как разные устройства, даже если физически используется один iPhone или iPad.
- При переходе с Happ на INCY или обратно сначала удалите старое устройство в личном кабинете, а затем подключите подписку в новом приложении.
- После обновления VPN-приложения или iOS обновите подписку INEEDCOM, чтобы получить актуальные серверы и настройки.
- Для стабильной работы российских сервисов при включённом VPN убедитесь, что в настройках клиента во вкладке «Маршрутизация» активен профиль RoscomVPN. Также периодически обновляйте Geo-файлы с сервера, чтобы правила маршрутизации оставались актуальными.
-
Не изменяйте параметры подключения вручную:
MUX, фрагментацию, TLS, транспорт и другие настройки профиля.
Они уже настроены INEEDCOM для корректной работы.
Изменение этих параметров может привести к нестабильному соединению
или полной потере подключения.
Допускается изменить только способ проверки задержки (Ping) на ICMP. Для определения доступности и задержки серверов рекомендуется использовать ICMP. - 🔴 Торренты через INEEDCOM запрещены и блокируются на сервере. Не изменяйте настройки VPN-клиента в попытке обойти это ограничение. Если необходимо использовать торрент-клиент, направьте его трафик мимо VPN INEEDCOM.
Android
- Своевременно обновляйте VPN-приложение.
- Удаляйте старые и неиспользуемые сторонние подписки и конфигурации в VPN-приложении. Они могут содержать устаревшие правила и настройки, способные мешать корректной работе VPN.
- Проверяйте системные VPN-профили: Настройки → Сеть и Интернет / Подключения → VPN. Название раздела может отличаться в зависимости от производителя. Удаляйте профили, которыми больше не пользуетесь.
- После обновления Android, VPN-приложения или изменения его данных идентификатор (отпечаток) устройства может измениться. В этом случае сервер может определить телефон или планшет как новое устройство. Если в личном кабинете осталось старое устройство, удалите его из списка подключённых устройств, чтобы оно не занимало доступный слот.
- Не добавляйте одну подписку одновременно в несколько VPN-приложений на одном устройстве. Разные VPN-приложения могут определяться сервером как разные устройства, даже если физически используется один телефон или планшет.
- При переходе на другое VPN-приложение сначала удалите старое устройство в личном кабинете, а затем подключите подписку в новом приложении.
- После обновления VPN-приложения или Android обновите подписку INEEDCOM, чтобы получить актуальные серверы и настройки.
- Для стабильной работы российских сервисов при включённом VPN убедитесь, что в настройках клиента во вкладке «Маршрутизация» активен профиль RoscomVPN. Также периодически обновляйте Geo-файлы с сервера, чтобы правила маршрутизации оставались актуальными.
-
Не изменяйте параметры подключения вручную:
MUX, фрагментацию, TLS, транспорт и другие настройки профиля.
Они уже настроены INEEDCOM для корректной работы.
Изменение этих параметров может привести к нестабильному соединению
или полной потере подключения.
Допускается изменить только способ проверки задержки (Ping) на ICMP. Для определения доступности и задержки серверов рекомендуется использовать ICMP. - 🔴 Торренты через INEEDCOM запрещены и блокируются на сервере. Не изменяйте настройки VPN-клиента в попытке обойти это ограничение. Если необходимо использовать торрент-клиент, направьте его трафик мимо VPN INEEDCOM.